Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2025
Introducción y Responsable del Tratamiento
soralynthexo, con domicilio social en Av. de Matadepera, 126, 08207 Sabadell, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en gestión financiera creativa y presupuestos personalizados.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos académicos: historial de cursos, progreso en los programas formativos y certificaciones obtenidas
- Información financiera: datos de facturación y métodos de pago para procesar inscripciones
- Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación y feedback proporcionado
Métodos de Recopilación
Obtenemos esta información cuando usted se registra en nuestra plataforma, se inscribe en nuestros programas formativos, se pone en contacto con nosotros o navega por nuestro sitio web. También podemos recibir información de terceros verificados cuando nos autoriza expresamente.
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión de inscripciones y prestación de servicios formativos en finanzas personales
- Comunicación sobre el progreso académico y actualizaciones de programas
- Facturación y gestión de pagos relacionados con nuestros servicios
- Mejora de la experiencia del usuario y personalización de contenidos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos programas formativos (con su consentimiento)
Base Legal y Legitimación
El tratamiento de sus datos se basa en:
Ejecución Contractual
Para la prestación de servicios formativos, gestión de inscripciones y comunicaciones académicas necesarias para el cumplimiento del contrato educativo.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos anónimos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y la utilización de cookies no técnicas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar otros tratamientos.
Sus Derechos como Usuario
Conforme a la normativa vigente, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y obtener una copia de los mismos
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
Seguridad y Conservación de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Medidas de Seguridad
Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad regulares y acceso restringido solo al personal autorizado. Nuestros servidores cumplen con estándares de seguridad internacionales.
Períodos de Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos académicos se mantienen durante 6 años tras la finalización del programa, mientras que los datos fiscales se conservan según la normativa tributaria vigente.
Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos pueden ser comunicados en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
- Entidades financieras para la gestión de pagos y facturación
- Autoridades públicas cuando sea requerido por ley
- Organismos certificadores para la validación de programas formativos
Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección: Av. de Matadepera, 126, 08207 Sabadell, Barcelona, España
Teléfono: +34 691 427 703
Email: info@soralynthexo.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.